De voorwaarden die van toepassing zijn op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Bouw ZorgGroep B.V.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Bouw ZorgGroep B.V. en haar opdrachtgever. Door een opdracht te verstrekken, aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden.
Inhoud
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Bouw ZorgGroep: Bouw ZorgGroep B.V., gevestigd aan Dynamoweg 4, 2141 DB Vijfhuizen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97968471. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Bouw ZorgGroep een overeenkomst aangaat of wil aangaan, dan wel daartoe een offerte aanvraagt. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Bouw ZorgGroep en de opdrachtgever tot het verrichten van werkzaamheden of het leveren van zaken. Werk: de door Bouw ZorgGroep te verrichten werkzaamheden, waaronder onder meer nieuwbouw, renovatie, transformatie, onderhoud, verduurzaming, herstel en advisering, in de ruimste zin van het woord. Schriftelijk: per brief of per e-mail.2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Bouw ZorgGroep en op alle daaruit voortvloeiende verbintenissen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Bouw ZorgGroep die voorwaarden schriftelijk heeft aanvaard.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend wanneer en voor zover Bouw ZorgGroep deze schriftelijk heeft bevestigd, en gelden alleen voor de betreffende overeenkomst.
2.4 Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de strekking zo veel mogelijk benadert.
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Bouw ZorgGroep zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is genoemd.
3.2 Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven. Bouw ZorgGroep is niet gehouden een offerte gestand te doen na het verstrijken van deze termijn.
3.3 Genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.4 Aan kennelijke vergissingen of schrijffouten in een offerte kan de opdrachtgever geen rechten ontlenen.
3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht Bouw ZorgGroep niet tot uitvoering van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6 Tekeningen, omschrijvingen, maten en afbeeldingen bij een offerte zijn indicatief; geringe afwijkingen in de uitvoering zijn toegestaan en geven de opdrachtgever geen recht op ontbinding, weigering of korting.
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte van Bouw ZorgGroep aanvaardt, dan wel op het moment dat Bouw ZorgGroep een opdracht schriftelijk bevestigt of feitelijk met de uitvoering begint.
4.2 Maakt de opdrachtgever niet binnen zeven dagen na de opdrachtbevestiging schriftelijk bezwaar, dan wordt de opdrachtbevestiging geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten zoals leges, stort- en afvoerkosten en kosten van vergunningen, tenzij anders vermeld.
5.2 Worden na het sluiten van de overeenkomst kostprijsbepalende factoren verhoogd, zoals prijzen van materialen, lonen of heffingen, dan is Bouw ZorgGroep gerechtigd deze verhogingen door te berekenen. Betreft het een consument en vindt de verhoging plaats binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden.
5.3 Voor de uitvoering benodigde voorzieningen zoals elektriciteit, gas en water komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
6.1 Bouw ZorgGroep voert het werk uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
6.2 Bouw ZorgGroep is gerechtigd het werk of onderdelen daarvan te laten uitvoeren door door haar in te schakelen derden of onderaannemers, indien dat naar haar oordeel een goede of efficiënte uitvoering bevordert.
6.3 De uitvoering vindt plaats binnen de normale werktijden, tenzij anders is overeengekomen. Werkzaamheden buiten deze tijden of in spoed kunnen tegen meerkosten worden uitgevoerd.
6.4 Bouw ZorgGroep is niet aansprakelijk voor schade of vertraging die het gevolg is van onjuiste of onvolledige gegevens die door de opdrachtgever zijn verstrekt.
7.1 De opdrachtgever zorgt ervoor dat Bouw ZorgGroep tijdig kan beschikken over alle gegevens, goedkeuringen en vergunningen die voor het werk nodig zijn, en dat de werkplek tijdig en goed bereikbaar beschikbaar is.
7.2 De opdrachtgever zorgt voor zijn rekening en risico onder meer voor: toegang tot de locatie, aansluitmogelijkheden voor energie en water, voldoende ruimte voor aan- en afvoer en opslag van materialen, en, voor zover van toepassing, informatie over de ligging van kabels en leidingen.
7.3 De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem verstrekte gegevens.
7.4 Schade en kosten die ontstaan doordat de opdrachtgever zijn verplichtingen uit dit artikel niet nakomt, komen voor rekening van de opdrachtgever.
8.1 Wijzigingen in de opdracht, van welke aard ook, worden als meer- of minderwerk verrekend. Bouw ZorgGroep informeert de opdrachtgever zo veel mogelijk vooraf over de gevolgen voor prijs en planning.
8.2 Door de opdrachtgever gewenste wijzigingen dienen tijdig en bij voorkeur schriftelijk te worden doorgegeven. Mondeling of per e-mail opgegeven wijzigingen worden uitgevoerd voor risico van de opdrachtgever.
8.3 Bouw ZorgGroep mag noodzakelijke meerwerkzaamheden uitvoeren en in rekening brengen wanneer dit in het belang is van een goede uitvoering van het werk, mits de opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk wordt geïnformeerd.
9.1 Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer Bouw ZorgGroep aan de opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk gereed is en de opdrachtgever het heeft goedgekeurd of in gebruik heeft genomen.
9.2 Neemt de opdrachtgever het werk niet binnen acht dagen na gereedmelding op, of meldt hij binnen die termijn geen schriftelijke en gemotiveerde afkeuring, dan wordt het werk geacht te zijn goedgekeurd en opgeleverd.
9.3 Kleine gebreken die een ingebruikname niet in de weg staan, vormen geen reden om goedkeuring te onthouden. Bouw ZorgGroep herstelt deze gebreken binnen een redelijke termijn.
9.4 Neemt de opdrachtgever een deel van het werk in gebruik, dan wordt dat deel als opgeleverd beschouwd.
10.1 Opgegeven (op)levertermijnen zijn indicatief en gelden bij benadering; zij zijn geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
10.2 Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of op ontbinding van de overeenkomst, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Bouw ZorgGroep.
10.3 Een termijn vangt niet eerder aan dan nadat de opdrachtgever alle voor de uitvoering benodigde gegevens en zaken aan Bouw ZorgGroep ter beschikking heeft gesteld.
11.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Bouw ZorgGroep waardoor nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of in redelijkheid niet kan worden verlangd. Hieronder vallen in ieder geval: extreme of langdurige ongunstige weersomstandigheden, vorstverlet, pandemie, staking, brand, storingen, en het niet of niet tijdig leveren door toeleveranciers.
11.2 Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Bouw ZorgGroep opgeschort en wordt de uitvoeringsperiode verlengd met de duur van de overmacht, zonder dat Bouw ZorgGroep tot enige boete of schadevergoeding gehouden is.
11.3 Duurt de overmachtssituatie langer dan redelijkerwijs aanvaardbaar is, dan heeft elk van partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, met dien verstande dat het reeds uitgevoerde deel van het werk door de opdrachtgever wordt vergoed.
12.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder verrekening of opschorting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
12.2 Bij werk dat zich over langere tijd uitstrekt, is Bouw ZorgGroep gerechtigd in termijnen te factureren, vooruitbetaling te verlangen of zekerheid voor de betaling te vragen.
12.3 Bij overschrijding van de betaaltermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.
12.4 Een klacht over (een deel van) het werk schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
13.1 Alle door Bouw ZorgGroep geleverde zaken blijven haar eigendom totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
13.2 De opdrachtgever mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken niet verpanden of op enige andere wijze tot zekerheid van derden laten strekken.
13.3 Komt de opdrachtgever zijn verplichtingen niet na, dan is Bouw ZorgGroep gerechtigd de geleverde zaken terug te (laten) halen. De opdrachtgever verleent hieraan zijn medewerking.
14.1 Klachten over zichtbare gebreken dienen direct bij oplevering te worden gemeld. Overige klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan Bouw ZorgGroep kenbaar te worden gemaakt.
14.2 Bouw ZorgGroep staat in voor de deugdelijkheid van het geleverde werk. Wordt een gebrek tijdig en terecht gemeld, dan herstelt Bouw ZorgGroep het gebrek, of vervangt zij het betreffende onderdeel, een en ander ter keuze van Bouw ZorgGroep.
14.3 Op de natuurlijke werking van materialen, zoals krimp- en haarscheuren en kleurnuances, wordt geen garantie gegeven.
14.4 De garantie vervalt indien gebruiks- of onderhoudsvoorschriften niet zijn nagekomen, of indien gebreken zijn ontstaan door onjuist gebruik, of door ingrepen of werkzaamheden van de opdrachtgever of van derden.
14.5 Een gebrek aan een deel van het werk geeft de opdrachtgever niet het recht het gehele werk af te keuren.
15.1 De aansprakelijkheid van Bouw ZorgGroep is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Vindt geen uitkering plaats, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende werk, of het deel daarvan waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
15.2 Bouw ZorgGroep is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
15.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Bouw ZorgGroep.
15.4 De opdrachtgever vrijwaart Bouw ZorgGroep tegen aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, voor zover deze aanspraken het in dit artikel genoemde bedrag te boven gaan.
16.1 Alle door Bouw ZorgGroep vervaardigde of verstrekte ontwerpen, tekeningen, berekeningen, werkwijzen en adviezen blijven haar eigendom, ongeacht of daarvoor kosten in rekening zijn gebracht.
16.2 De opdrachtgever mag deze stukken uitsluitend voor eigen gebruik aanwenden en niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bouw ZorgGroep verveelvoudigen, openbaar maken of aan derden ter beschikking stellen.
17.1 Komt de opdrachtgever een verplichting uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk na, dan is Bouw ZorgGroep gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd haar recht op schadevergoeding.
17.2 Annuleert de opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, dan is hij gehouden de reeds door Bouw ZorgGroep gemaakte kosten, de reeds verrichte werkzaamheden en de gederfde winst te vergoeden.
18.1 Het is de opdrachtgever niet toegestaan om gedurende de looptijd van de overeenkomst en tot twaalf maanden na afloop daarvan personeel of door Bouw ZorgGroep ingeschakelde personen in dienst te nemen of anderszins voor zich te laten werken, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Bouw ZorgGroep.
19.1 Op alle overeenkomsten tussen Bouw ZorgGroep en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
20.1 Deze voorwaarden kunnen door Bouw ZorgGroep worden gewijzigd. De meest recente versie is van toepassing en wordt op de website gepubliceerd.
20.2 Daar waar in deze voorwaarden wordt gesproken over Bouw ZorgGroep, worden daaronder mede begrepen de aan haar verbonden vennootschappen en de door haar ingeschakelde hulppersonen.